Общие положения о покупке программы TrafficWeb

1. Ключ выдается сразу после покупки, отобразится в браузере + копия отсылается на e-mail, указанный при регистрации. Адрес для покупки: http://trafficweb.ru/merchant/
2. Сменить ключ можно не чаще, чем раз в 7 дней. Через форму смены ключа в программе (Помощь - Регистрация - Уже покупал(-а)), или через запрос на емейл trafficwebru@gmail.com . Если вы делаете запрос на смену ключа через e-mail, то такую заявку мы обрабатываем вручную, в течении 72-х часов. Укажите: e-mail, старый computerID (или любые другие данные, по которым мы сможем вас идентифицировать в базе. Можно просто процитировать письмо о покупке, этого будет достаточно, там уже будут все данные), новый computerID.
3. Возврат денег (money back) отсутствует, т.к. программа полностью функциональна (за иключением ограничений, вроде лимита в 20 ключевых слов и т.д.), её можно протестировать перед покупкой, задать вопросы в саппорт.
4. Кратковременная неработоспособность отдельных функций программы является нормальным явлением, т.к. программа зависит от сервисов третьих лиц, за которые мы не можем нести ответственности. В данном случае, изменения оперативно вносятся в программу с целью устранения проблем в сроки от 1 до 10 дней, в зависимости от сложности проблемы. В случае невозможности решить проблему, связанную с сервисами третьих лиц, этот функционал исключается из программы, или заменяется аналогичным с использованием другого сервиса.
5. Отдельные функции программы могут работать в режиме beta, они доступны только для ознакомления, но их уже можно использовать. В режиме beta наличие ошибок является нормальным явлением, т.к. этот функционал ещё не до конца протестирован и отлажен. Определить, что функция является beta можно по надписи "beta" рядом с функцией, либо, при невозможности поставить метку, уведомление будет на сайте и/или в окошке новостей в программе.
6. Функции программы, которые редко используются пользователями (или вообще не используются) могут содержать ошибки из-за недостатка массового использования/тестирования. Это является вполне нормальным явлением, такие ошибки устраняются в течении 20 дней, а если ошибка критическая, то в течении 1-7 дней.